Вокзал Уссурийск

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках), установлены на 1-м этаже в кассовом зале и зале ожидания;
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
  
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале круглосуточно, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50 или по тел.: 8 (914) 712-13-78
  
  
• Автомобильная парковка Парковка расположена перед зданием вокзала (слева от центрального входа в здание вокзала). Вместимость парковки – 20 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 20 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 2 парковочных места для инвалидов. Парковка находится на балансе ОАО «РЖД».
  Стоимость парковки для легковых автомобилей: бесплатно
  Для пропуска транспортного средства на территорию вокзального комплекса для посадки/высадки инвалида необходимо оставить заявку
  в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» на оказание услуг помощи и сопровождения (по номеру телефона 8-800-775-00-00 или на сайте www.rzd.ru).
  
• Зал Комфорт Зал Комфорт расположен на 2 этаже вокзала, оформить услугу можно у дежурного помощника начальника вокзала в кассовом зале на первом этаже, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Тел: 8 (914) 712-13-78
  К услугам посетителей зала Комфорт:
  • пространство для работы и отдыха, мягкая мебель;
  • душевая комната;
  • беспроводной доступ в Интернет;
  • широкоформатное ТВ;
  • кондиционер;
  • детский игровой уголок;
  Стоимость посещения за 3 часа – 360 рублей, нахождение в зале повышенной комфортности в течение 3-х часов для детей от 6 до 10 лет – 300 рублей. Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.
  
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала в зале ожидания.
  Режим работы: круглосуточно.
  Стоимость аренды ячейки стандарт (габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм):
  - 1 час – 150 руб.
  - 3 часа – 350 руб.
  - 6 часов – 600 руб.
  - 8 часов – 700 руб.
  -12 часов – 800 руб.
  - 24 часа – 900 руб.
  Стоимость аренды ячейки большая (габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм):
  - 1 час – 350 руб.
  - 3 часа – 600 руб.
  - 6 часов – 1000 руб.
  - 8 часов – 1200 руб.
  -12 часов – 1350 руб.
  - 24 часа – 1500 руб.
  ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Размеры дополнительных сборов:
  • За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
  • За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
  • За превышение времени хранения взимается доплата: за каждый полный/неполный час 100 руб.
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 8-4234-25-26-78
• Кассы дальнего следования Кассы дальнего следования расположены в кассовом зале на первом этаже, окна №3,4,5
  
• Кассы пригородного сообщения Касса пригородного сообщения расположена в кассовом зале на первом этаже, окно №1
• Универсальная касса Универсальная билетная касса продажи билетов "Билеты Тут" находится на первом этаже вокзала в распределительном зале, в которой Вы можете оформить проездные документы на аэроэкспресс, самолёт и автобус. Режим работы с 08:00 до 17:00, выходной суббота и воскресенье.
  Для получения справочной информации вы можете обратиться по тел: 8 (984) 264-24-25.
  
• Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
  и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен в универсальной кассе "Билеты Тут" на первом этаже вокзала в распределительном зале.
  Режим работы с 08:00 до 17:00, выходной суббота и воскресенье.
  
• Гостиница SMART HOTEL KDO Уссурийск расположен на 1 этаже вокзала, в конце зала ожидания.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Телефон для связи и бронирования: 8-800-775-69-29
  В отеле представлены 5 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
  К услугам гостей:
  • круглосуточная стойка регистрации;
  • бесплатный Wi-Fi;
  • микроволновая печь, холодильник и чайник в номере;
  • фен.
  С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru Бронирование производится по номеру телефона: 8 (800) 600-68-10
  
• Выдача справок Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  
  - в информационных видеотерминалах на вокзалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД»;
  Получить письменную справку в электронной форме можно на сайте spravka.dzvr.ru
  
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50
  Выдача письменной справки - 250,0 руб.
  
• Обслуживание организованных групп детей Зал сбора детских групп находится на втором этаже.
  Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
  
• Магазины На привокзальной площади вокзала расположены павильоны «Продукты»*, «Фрукты и овощи»*, «Пресса»*, «Мороженное»*
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
  
• Медпункт Расположен по адресу: ул. Вокзальная площадь д.1, 1 этаж.
  Режим работы круглосуточный, тел.: 8 (4234) 25-39-35, 8-924-524-01-44

• Wi-Fi
  На вокзале предоставляется услуга – общедоступный Wi-Fi.
  Название сети: RZD.
  
• Санитарные комнаты Санитарные комнаты расположены в западном крыле вокзала, вход отдельный со стороны пешеходного моста, услуга предоставляется бесплатно.
  
• Офисные услуги Изготовление ксерокопий одна страница - 20руб.
  ламинирование - 50руб. , распечатка текста одна страница - 20руб.
  хранение корреспонденции за сутки - 150руб.
  Обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
• Пеленальный стол Уголок матери и ребенка расположен на 2-м этаже в зале сбора детских групп, в нем имеется столик для пеленания, место для отдыха и кормления.
  Обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
• Душевые комнаты Пользование душем - 250,00 рублей.
  Для оформления обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
  
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками
• Банкоматы Банкоматы Сбербанк и ВТБ расположены в кассовом зале на 1 этаже вокзала
• Вендинговые аппараты Вендинговые аппараты по продаже кофе, снеков и т.д. расположены на первом этаже вокзала в кассовом зале и зеле ожидания. Режим работы круглосуточно.
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
• Проведение экскурсий по вокзалу Услуга проведения экскурсий по вокзалу Уссурийск оказывается дежурным помощником начальника вокзала в течении часа - круглосуточно:
  Для групп, количеством 10 человек - 570,00 руб.
  Для групп, количеством 20 человек - 970,00 руб.
  Для групп, количеством свыше 20 человек - 1140,00 руб.
  Для оформления обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50 лично или по телефону 8-914-712-13-78.
• Зарядка мобильных устройств В зале ожидания на первом этаже расположен автомат "Бери заряд", который позволяет арендовать зарядное устройство (power bank).
  Для заряда мобильных устройств в зале ожидания вмонтированы розетки.
• Поиск забытых вещей Уважаемые пассажиры, в случае утери ручной клади обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала, окно расположено на первом этаже в кассовом зале.
  Для оформления обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50 лично или по телефону 8-914-712-13-78.
• Прочие услуги Предоставление услуг, связанных с участием в ярмарке за 1 кв.м. (не более 8 часов) - 570 руб.
  контроль разгрузочных работ - 1100 руб.
  Для оформления обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на первом этаже в кассовом зале, круглосуточно, перерывы: 13:30 - 14:30, 01:50 - 02:50.
• Военный комендант Расположен по адресу: ул. Вокзальная площадь д.3 на первом этаже на право в конце коридора
  Телефон дежурного помощника военного коменданта 8 (4234)25-34-09
  
• Линейный отдел полиции Расположен с восточной стороны вокзала, отдельный вход со стороны перрона, работает круглосуточно
  телефон оперативного дежурного ЛО МВД на ст. Уссурийск 8-999-296-5780, 8(4234) 25-21-12